Как рассчитать CAC?
Есть базовая формула подсчёта CAC, если вам необходимо вычислить средний показатель : CAC = все расходы на маркетинг \ количество полученных клиентов за период.
Почему простая формула не отражает реальности?
В действительности помимо маркетингового бюджета существует также и зарплата маркетолога, налоги, оплата сервисов и тд. Получается CAC = затраты на рекламу + доп. расходы + зарплата + сервисы \ количество новых клиентов.
Данная цифра покажет уже более реалистичную стоимость. Как сократить стоимость привлечения клиента?
Работайте над конверсией - тестируем все, что плохо лежит;
Повышаем лояльность - "прогретые" лиды покупают охотнее;
Автоматизируем - будущее наступило и роботы отнимают рабочие места у людей:)